九月十七日。劲舞团。大华北区。号称“劲舞团第一家族”的191家族遭遇了该家族史上最大的一次内讧事件。前191家族大华北区十二宫因不满191大华北区无端开除而对191家族下了挑战书。从17日下午四时起,劲舞团大华北区1-1频道就出现了大量使用VIP道具卡开始的游戏房间,房间名无一例外地是在攻击191家族。同时,频道内也开始刷出大量辱骂191家族,支持十二宫的喇叭言论。记者有幸进入其中几间VIP房,当事双方的措辞都相当激烈,场面一度混论不堪。 经过对当事双方的采访了解,我们基本厘清了事件的起因。191家族的十二宫作为191家族内部一个相对独立的组织出现在劲舞团大华北区,后因和大华北区管理不和,而导致集体被开除出大华北区。在十二宫与191家族高层的交涉过程当中,十二宫在家族官方论坛的ID均被禁言,于是事件进一步升级。 但是关于本次事件的直接导火索,却有不同的解释。191家族没有给出说明;而十二宫这边有说是191家族先挑衅,他们只是回应,也有说是他们不满191家族的傲慢于是下了挑战书。不管怎么说,本次事件暴露了游戏公会一个致命的问题——“权力之争”。 首先我们来看游戏公会与公会扶持者之间的矛盾。最鲜明的例子莫过于当年TK家族一分成为“砺剑天下”和“赤焰天空”两大公会了。最初的TK家族是得到了国内某游戏网站的支持,由于该网站名的缩写为TK,于是公会就因此命名。但伴随TK家族在劲舞团的成功,家族领导层与网站管理者的矛盾也开始出现。当然,起初分家还算是和平解决,但由于网站管理者对名字旁落心有不甘,于是联系游戏官方,试图通过游戏官方来确认命名权。由于此次事件,砺剑天下与赤焰天空的矛盾才浮现到世人眼前。 其次,游戏联盟公会的矛盾。这里所说的不是公会联盟,而是联盟公会。联盟公会的定义是两家以上的公会因为某个原因全部或部分融合成为一个公会。我们这里要举的例子依然是赤焰天空。赤焰天空是个比较典型的联盟公会,该公会一部分是由从TK家族分裂出的成员与另一家游戏公会赤焰盟的部分成员合作而形成的游戏公会。原本两家的合作还算愉快,但后来也是因为种种原因而使合作破裂。赤焰盟收回了赤焰天空的赤焰前缀,赤焰天空也被迫改名成191家族。联盟公会之间的权利纷争是显而易见的,套用英国前首相丘吉尔的名言,“公会之间没有绝对的朋友,也没有绝对的敌人,只有绝对的利益”。合作是因为有着相同的利益目标,分手了自然也就是这个目标已经不存在了。 当然,以上两种权利之争是不会伤害到公会自身的发展的,只要公会内部发展趋势良好,即便没有大型网站的扶持,家族亦可发展自己的家族网站。网络十字军的家族网站就相当成功。而联盟公会破裂了,还是可以组建志同道合的公会联盟。但是如果是家族内部纷争的话,那就是所谓的祸起萧墙了。例如这一次的华北内讧事件。 综观事件的发展,我们可以看出十二宫作为191家族在大华北区相对有实力的玩家不免对公会的管理有所蔑视,而191家族起初对十二宫的做法是持包容甚至纵容的态度。就记者了解,191家族对开始公会QQ群以及公会QQ群的收人、发言等等都是有严格规定的。但是据191家族的人声称,十二宫私自开设公会QQ群,对外宣称是191家族的元老进行收人活动,并且在191家族的公会QQ群屡次发言不当而导致华北区与十二宫积怨颇深,最终导致191家族华北区公会QQ群将十二宫开除出群。 作为191家族的公会管理条例,开除出群也就意味着剥夺了十二宫作为公会成员的权利。这自然招致十二宫的不满,而从记者的采访当中我们也了解到,十二宫试图通过向公会高层申诉来改变这一决定。但是,迄今十二宫依然没有得到高层的任何回应。十二宫也表示从此之后,脱离191家族,独立发展。 191家族的华北内讧事件对于游戏公会的启示有很多。比如公会如何约束公会内部有能力的技术型会员。对于游戏公会来说,技术型会员就是他们安身立命的本钱,如果一个游戏公会内技术型会员不足或严重流失,那么不仅会影响这个公会的知名度,甚至会直接影响到公会的生存。而技术型会员对于公会来说也是一把双刃剑,一方面,公会希望技术型会员越多越好,这样公会在游戏的知名度和美誉度自然就会提高;但另一方面,随着技术型会员的增加,这些会员势必会挑战公会的既定规则,这就会导致公会与会员出现权力的矛盾。如何调节这一矛盾除了需要公会领导人的个人魅力和人际关系外,可能也需要一些特别规定的指定。 除了对技术型会员的约束之外,我们从这一次华北内讧的事件当中也可以看出一个问题,公会的人事管理。华北内讧的起因就是191家族华北区开除公会成员所导致。作为一个大型公会,自然下属分会会很多,如果分会所在的游戏比较热门或分会发展比较好,分会下面自然又有区组的出现。而且目前很多公会内部甚至还有子公会。这样的人事复杂程度堪比跨国公司了。但是很遗憾的是,很多游戏公会并没有建立相对行之有效的人事管理制度,这就造成了会员被开除了跑来询问高层管理,高层管理还一点都不知道情况。这样的话,高层与普通会员直接的沟通就成了问题,同时赋予中层管理人员太多的权利而同时没有约束的话,一方面会造成中层管理的权力滥用,另一方面也有可能导致中层管理拥兵自重,最后另起炉灶。因此大型公会是有必要将各分会的人事权给收回,这样可以使得人事关系更加清晰,也可以一定程度上减少权力纠纷。 以上就是17173劲舞团记者对于本次华北内讧事件的一些看法,请诸位公会高层多多指教。 |
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