| Q:md5码是什么,它有什么作用? |
| A:md5码是对文件的二进制内容进行摘要计算得到的一个长字符串,它起到唯一标识文件的作用。md5码的作用就是保证客户端安装文件的
正确性和完整性。在我们的游戏客户端的下载流程中,玩家可以在下载完客户端后,使用md5检证工具对安装文件进行检证。并将检证得到的md5码和下载页面上提供的md5码进行比对
,如果比对不符就意味玩家下载的安装文件已损坏,应该尝试重新下载,或从其它下载点尝试下载。
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| Q：硬件或系统配置没有达到游戏需求的话，会怎么样？ |
| A：如果硬件或系统配置没有达到游戏需求，将会无法顺利进行游戏，而导致出现LAG、断线、死机等问题。建议您可以使用以下方法确认电脑系统配置：开始〉运行〉输入[dxdiag]
按下确定后，系统将会开始检查目前已安装的DirectX文件及驱动程序信息。 |
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| Q：游戏被防火墙阻止不能玩,怎么办？ |
| A：发生此问题时，请检查您所安装的防火墙软件是否进行了网络限制，确认[时空之泪]的网络连接是否被防火墙限制，详细设定需阅读您的防火墙说明。此外，为了与游戏服务器连接，必须开启TCP：8846,4808
端口，如果您是在学校或者公司内进行游戏，请您向网络管理员询问这方面的事宜。 |
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| Q：出现无法与服务器连接的信息后，就无法正常登入游戏了。 |
| A：请先确认服务器是否是正常状态，并检查相关电脑配置、网络是否正常。 |
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| Q：进行游戏的过程中，电脑经常死机或者跳出游戏程序，请问为什么？ |
| A：1.请先确认系统配置是否符合最低需求。2.如果系统的配置符合最低需求，请玩家重新安装游戏程序，并将显卡的驱动程序更新到最新的版本。3.建议您在进行[时空之泪]游戏时，关闭其他应用程序，以免造成死机的问题。 |
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| Q：笔记本电脑可以顺畅的进行游戏吗？ |
| A：使用笔记本电脑进行游戏，即使符合[时空之泪]所建议的配置，也无法保证能够100%顺畅的进行游戏。这是因为笔记本电脑的系统配置即使与一般台式机相同，但是因为散热及其他驱动程序的兼容性问题，将有可能影响游戏的运行。 |
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| Q：画面突然出现白色的线条，并且变成黑色的画面时，该怎么办？ |
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A：画面变黑的问题，是由于游戏显示频率超出显示器显示频率造成。
这个问题可通过以下方式解决：
1.在桌面上点击右键选择[属性]
2.在[设置]中选择[高级]
3.在[监视器]的下方选择[隐藏该监视器无法显示的模式]之后按下确定
4.在[设置]的[屏幕分辨率]中选择正确的屏幕分辨率
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| Q：游戏无法运行。 |
| A：无法运行游戏时请检查电脑的相关配置是否符合运行我们游戏的最低配置要求，如：CPU、显卡、内
存、硬盘空间、网络情况等。 |
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