| Q：同一个帐号可以建立多少角色？ |
| A：目前我们的游戏用一个帐号在同一个服务器可以建立两个角色。 |
|
| Q：注册名和密码区分大小写吗？ |
| A：区分大小写，可以用数字和特殊符号。 |
|
| Q：创建角色后什么条件可以删除角色？ |
| A：角色创建随时可以删除，输入创建角色时填写的密码，就可以把角删除了。 |
|
| Q：我没有E-MAIL，在注册的时候安全邮箱一栏可不可以不填？ |
| A：E-MAIL是为了告诉您您的数字帐号，为了您的帐户安全请如实填写。 |
|
| Q：我身份证号码记不清楚了，可以继续注册吗？ |
| A：证件号码是找回密码和数字密码的重要途径，为必填选项，为了您的帐号安全请如实填写。如果您无法提供有效的证件号码，也可以使用您监护人的证件号做为替代。 |
|
| Q：在哪可以注册游戏帐号? |
A：注册方法1：打开网址http://member.gdsonline.cn/member/memberReg.do填写详细信息即可。
注册方法2：运行《时空之泪》游戏程序,点击"注册帐号"。 |
|
| Q：新的服务器可以使用原来的帐号吗？ |
| A：可以。 |
|
| Q：忘了密码或帐号被盗了怎么办？ |
| A：可以通过1。密码保护问题，2。数字密码+数字帐号，3。身份证验证来找回。 |
|
| Q：不写密码问题可以吗？ |
| A：可以，但当密码丢失时少了找回密码的一个途径。 |
|
| Q：如何修改、查询时空之泪帐号中的个人资料？ |
| A：玩家可以进入官方网站http://www.gdsonline.cn登陆，选择个人帐号管理中心，选择里面的修改帐号资料链接即可进行修改拉。 |
|
|
| Q：怎样修改游戏密码？ |
| A：玩家可以登陆我们官方网站客服中心-帐号维护-修改游戏密码，根据页面提示操作填写好相关信息，点“提交”就可成功修改您的密码了。 |
|
| Q：进入游戏时为何提示重复登陆？ |
| A：一个帐号只能登陆一个角色，可能是您帐号中的其他人物已进入游戏；如果您上次退出游戏时是离线挂机的话，请选择您挂机的服务器进行登陆；由于网络问题，导致人物卡在服务器里，请您耐心等待
15-30 分钟后再尝试进入游戏。 |
|
| Q：游戏帐号有哪些保护措施呢? |
| A：1数字密码 2 注册邮箱绑定 3 身份证认证 |
|
| Q：什么是找回密码保护唯一不可修改的凭证? |
| A：身份证号码是唯一不能修改的凭证。 |
|
| Q：进入游戏后可以设置银行取款密码和高等装备密码锁,或者是其他安全码之类的吗? |
| A：我们后期会推出以上功能。 |
|
| Q：帐号可以和手机或电话绑定吗? |
| A：暂时没有这个功能，后续会开发出来。 |
|
| Q：我以前没有设置过密码保护信息，现在还可以设置吗？ |
| A：可以设置，网站会提示没有注册的用户设置密码保护 |
|
| Q：密保资料泄漏，是否可以修改，在哪修改？
|
| A：可以修改密码更改注册邮箱。 |
|
| Q：数字密码数字帐号为什么是数字？ |
| A：方便打电话，按键。 |
|
| Q：数字密码数字帐号的作用？ |
| A：封锁帐号。如果密码被盗了，玩家可以通过数字帐号和数字密码把帐号先封锁起来
。如果，某些玩家在游戏里面不规矩，官网可以将他的帐号封锁。 |
|
| Q：忘了数字密码和帐号怎么办？ |
| A：通过发送您注册时的身份证复印件 传真给我们，我们验证通过了，会通过Email
或者电话联系您。 |
|
| Q：帐号被删能否恢复？ |
| A：需要玩家提出申请，并提供帐号、误删除的角色名称以及误删除操作的时间和您此帐号的密码保护资料和联系方式等详细信息，客服人员将尽快为您受理。
|
|
|
| Q：帐号和装备被盗能取回吗？ |
| A：玩家的帐号和装备因自身原因被泄露或被盗，官方不承担责任，请玩家平时注意防范。如玩家是自身以外的原因被盗可联系客服与我公司工作人员取得联系找回用户密码。 |
|
| Q：数字帐号密码被盗了怎么办？ |
| A：通过发送您注册时的身份证复印件 传真给我们，我们验证通过了，回通过Email
或者电话联系您。 |
| |
