| 《巨人》游戏自问世以来,广大玩家对我们服务都表示了肯定和支持。但是目前有玩家向我们反映,随着游戏内容不断的丰富完善,客服项目的多样化。在进行游戏和使用客服项目的时候,总是会遇到各种各样的难题。巨人客服部为了体现“没有最好,只有更好”的服务理念,我们将每周收集整理一些玩家询问比较集中的热点问题,希望能通过些温馨提示给我们亲爱的玩家带来更多方便。
本周温馨提示内容具体如下:
一、 为什么我收集满15个运动卡片,但无法兑换彩虹套装呢?
温馨提示:当收集册集满15张卡片,兑换完“闪亮奖”、“活力奖”、“阳光奖”这三个奖项后,收集册将自动生成可交易的纪念册,此时玩家可以用纪念册兑换终极奖励“超级彩虹大奖”。
二、为什么我在地下陵墓杀怪从未获得过能量水晶呢? 温馨提示:能量水晶的获得及功能:
①在“中立区•地下陵墓”二到九层随机刷新黄色特殊怪物,击杀后会掉落黄色能量水晶,能量水晶存在时间为15分钟。 ②在组队状态下队长可通过点击读取的方式来开启能量水晶,开启成功后能量水晶附近9屏范围内本队所有成员将获得持续15分钟的经验奖励状态。 ③在能量水晶开启状态下队长可邀请其他玩家加入本队,也可获得经验奖励;队伍解散或者离开队伍的玩家将不再获得经验奖励。
三、我的生活技能书补偿无法领取了啊。 温馨提示:目前生活技能书补偿活动已经关闭,请大家在之后的活动中注意我们的活动时间,以免错过活动时间,同时现在您如果需要使用生活技能书,建议您可以以通过团基地中的休闲室使用团贡献换取。
四、为什么我的镖车被玩家攻击,我无法删除任务了呢? 温馨提示:当邮政车或货运车血量低于30%,“前线速递”、“后援补给”任务是无法删除的。
《巨人》的成长和完善离不开玩家的支持,我们在今后的日子里会继续关注玩家所询问的热点问题,积极帮助玩家排忧解难,并以打造中国网游第一客服团队为目标不断努力前进。同时,我们也将一如既往为您提供最完善、最温馨的服务!
【上一篇】 没有了. |