Q：劲乐团是什么样的游戏？哪里能够下载？客户端大小是多少？
A：劲乐团是久游公司代理的，中国第一款 MP3 音质网络连线音乐类网络游戏。可以让您在游戏中充分享受音乐的乐趣。在劲乐团官网 (o2jam.9you.com) 里您可以找到它的详细介绍和下载地址。基本客户端大小在 100MB 左右。

Q：劲乐团对电脑配置的要求如何？
A：劲乐团对机器的要求不高，基本配置列表如下：

	最低配置	推荐配置
CPU	Celeron 333	Pentium II 350 以上
内存	128 M 以上	256 M 以上
显卡	支持 3D 加速	支持 3D 加速
硬盘空间	300 M 以上硬盘空间	300 M 以上硬盘空间
声卡	需要	需要
DirectX	DirectX 8.1 以上	DirectX 8.1 以上
操作系统（ OS ）	Windows98/ME/2000/XP	Windows98/ME/2000/XP

Q：安装时出现问题怎么办？
A：请将错误提示或者错误画面截图发送至我们的客服信箱（ mailto:o2jam@staff.9you.com），我们一定会尽快帮助您解决问题。

Q：帐号应该去哪里注册？
A：您可以去 o2jam.9you.com 注册久游帐号。然后使用该帐号就可以登陆游戏了。（现在劲乐团只开放内测码激活，你可以去 o2jam.9you.com 试试运气：）

Q：如何进入劲乐团进入游戏？
A：安装完劲乐团客户端，点击桌面“劲乐团”快捷方式，进入游戏后输入帐号密码就能开始游戏了。

Q：我可以通过何种方式得到激活码 ?
A：目前玩家可以通过以下四种途径得到内测激活码。
  1. 您可以进入申请激活码页面当场抽取内测激活码。
页面地址： http://o2jam.9you.com/shenqing/
  2. 您只要参加我们的 “ 谁是劲乐团的知音人 ” 这个活动，您便有机会获得内测激活码。
活动地址： http://o2jam.9you.com/account/
  3. 您可以通过编辑手机短信发送 T 到 95886923 的方式来申请《劲乐团》内测激活码。
详细情况请查阅以下地址： http://o2jam.9you.com/news/1106324241.htm

Q：如何确认自己得到的内测激活码是真实有效的 ?
A：目前《劲乐团》的内测激活吗一律是以 5+6~8 位的英文加数字的（如 01028-43BZ3TAQ ）形式发放的。

Q：为什么在我激活帐号时，系统显示“您已经激活过劲乐团内测帐号或者该激活码已经使用过”。
A：如果您对自己的帐号或者内测激活码有任何的疑问，请你提供你的久游帐号和内测激活码给我们的客服人员 , 我们会帮检查您的内测帐号是否以被激活或者您的激活码是否有效。

Q：游戏运行十分缓慢怎么办？
A：请检查您的机器配置与系统设置，如果机器配置与系统设置没有问题，可截图并发送至游戏客服信箱。

游戏服务器问题

Q：游戏中点击服务器没有反应或者游戏中突然断线怎么办？
A：碰到无法连接服务器的情况，请按以下步骤进行检查
  1. 请先查看您的网络连接；
  2. 如果没有问题，请再浏览官方网页（ o2jam.9you.com ），确定您选择的服务器没有关闭或进行维护；
  3. 如果问题依然存在，请截图并将图片及问题发送至客服信箱（ mailto:o2jam@staff.9you.com），我们会尽快帮助您解决问题。

游戏虚拟形象问题

Q：游戏中有多少种虚拟形象（ Avatar ）可以选择？
A：游戏中有男，女各一种虚拟形象可以选择。不同性别的虚拟形象又拥有超过 700 种个性道具可供玩家选择换装。游戏运营后会逐渐开放更多，更华丽的道具，让每个玩家都找到自己最心仪的装束。

Q：如何选择不同性别的虚拟形象？
A：在注册帐号时选择相应的性别，即可在游戏中体现。

Q：如何设置（或更改）自己虚拟形象的名字？
A：在注册帐号时，填写昵称时输入您所喜欢的名字即可。劲乐团内测时暂不提供昵称修改功能。

游戏道具问题

Q：如何购买道具
A：请见新手教学

Q：我想先试一下我所想要购买的衣服，该怎么办？
A：点击道具商店中的，“试穿”按键就可以穿到自己的身上了。

Q：道具购买以后应该如何穿在身上？
A：进入游戏中“我的房间”，然后双击已经购买的道具，就能穿上或脱下道具。

Q：游戏中房间中“技能”栏有什么用？
A：“技能”栏是专为游戏中的重要道具——戒指 所开放的。内测暂不开放。具体开放时间请关于劲乐团官网（ o2jam.9you.com ）。

游戏歌曲问题

Q：我的歌曲很少，我想多下几首，该怎么办？
A：按照新手教学中的步骤，进入游戏中的音乐商店，点击下载即可。

Q：音乐商店中有的歌好象不能直接下载，要用钱买，该怎么办呢？
A：内测中有部分歌曲需要用 G 币购买后才能下载，购买方法与购买道具相同。 G 币可以通过游戏获得，每进行一局游戏就可以得到一定的 G 币。（ 10 级以后需要对战才能获得 G 币。）

Q：游戏歌曲有多少种难度可以选？多少种速度可以选？
A：游戏中所有歌曲都提供三种难度（ Easy,Normal,Hard ）给玩家选择。游戏中的所有歌曲也都提供 8 种速度给玩家选择（ 0.5 速， 1 速， 2 速， 3 速， 4 速， 5 速， 6 速， 8 速）。玩家可以在选择歌曲的时候在右下选择难度和速度。

Q：为什么别人选择的歌曲，我不能选择？
A：房主有选择地图的权利。有些歌曲必须通过购买获得，购买歌曲可以进入 “ 歌曲商店 ” 。房主开设房间选择的歌曲，房间内的玩家必须都有这首歌曲才能开始游戏。

游戏操作问题

Q：如何最快学会玩劲乐团？
A：第一次进入游戏的帐号，系统会自动提示您是否需要进入新手教学，点击“好”，新手教学就会在 3 分钟内教会您如果享受音乐。如果您的帐号是已经进入过游戏的，请点击游戏大厅右上角的“新手教学”功能键就可以了。

Q：游戏的键盘设定是不是只能使用 “ SDF JKL ” ？
A：不是的， “ SDF JKL ” 是系统默认的按键，如果您使用不习惯，可以点击游戏大厅中，屏幕右上角的个人设置修改自己习惯使用的几个按键。

Q：为什么键盘上有几个键不能同时按下去 ?
A：这是键盘冲突，属于常见问题 . 和键盘的做工结构有关系，一是选购键盘时要注意 . 另外也可以通过更换不冲突的游戏键位如 "Q""W""E""SPACE"I""O""P" 或者 "S""D""F""J""K""L"";" 这样的键位，当然最好的解决办法是更换键盘。

Q：怎么选择服务器，初级、中级、高级、频道是什么意思？
A：初级 －这是针对新手用户设定的，为保证新手玩家的利益，在初级区中只可以弹奏 EASY （简单）的歌曲，如果您是新手，我们建议您进入初级区进行游戏。
　 中级－这是为新手和进阶用户设定的，在中级区中只可以弹奏 EASY （简单）和 Nomal （一般）难度的歌曲。
　 困难－这是针对高级用户设定的，在高级区中可以弹奏任意难度的歌曲。
　 频道－频道是指进入每个区域后，在屏幕右方显示的小格子，每一个格子就代表一个频道。一个频道可同时容纳 100 人。当频道满员时状态栏显示 Full 。

Q：怎么开设游戏房间？
A：您可以点击 “ 创建房间 ” ，在弹出的窗口中填写 “ 标题 ” ，可以设置房间的模式（对战房和单人练习房）和房间密码。按 “ 确认 ” 就可以了。

Q：游戏时打到那种效果比较好？我老是按不到cool怎么办？
A：游戏中共有四种效果——（Cool，Good，Bad，Miss），按到这些效果得到的分数按从高到低排列依次为（Cool>Good>Bad>Miss）。打的越准越容易出Cool，请加油练习哦！

Q：游戏中Combo和Jam是什么意思？人物在游戏进行时那一闪一闪的效果是什么？
A：Combo 就是游戏中的连击，只要弹奏过程中不出现 Bad 和 Miss ， Combo 就会一直连续。如果您一直 Combo ，那么当你满足以下标准时，就会出现 Jam 。人物身上一闪一闪的效果就是获得 Jam 时显示的特殊效果。 Combo 和 Jam 可是影响最终成绩很重要的一个标准哦！获得的 Combo 和 Jam 越高，最后获得的分数也就越高。
Jam 计算公式如下：连续打出一个 Cool 积 2 分，打出一个 Good 积 1 分。当积累的分数达到 50 分时，就能出现一个 Jam 。（中间不能出现 Bad 与 Miss ）以上所有的公式都由系统内部自动计算，不显示在游戏界面中。

Q：游戏进行中，体力槽是如何扣除的？扣完怎么办？还能继续玩么？
A：游戏中是有体力槽这个功能的，当你出现 Bad 和 Miss 的时候，就会扣除部分体力。当你打中 Cool 和 Good 的时候，就能回复一些体力。当您出现连续失误，体力被扣完之后，角色就会死亡。（变成欧姆 Ohm ）在简单模式下，角色死亡还可以继续进行游戏，但是死亡后弹奏的成绩不记入总分。在中等和困难模式下，角色死亡就无法进行游戏了，只能观看其他玩家比赛。不过建议大家死亡后不要轻易退出游戏哦！因为就算游戏中途角色死亡，在最后的总分画面里还是能得到经验与 G 币的！

Q：游戏中体力槽上的药丸有什么用？怎么得到？
A：体力槽上方有个药丸栏，在游戏进行中，您可以通过连击得到药丸，最多可以得到 5 个。当你拥有药丸时，系统会自动把你打出的一个 Bad 换成一个 Cool ，并保持连击不中断。每抵消一个 Bad 扣除一个药丸。具体药丸得到公式如下：
连续击打 15 个 Cool 就能获得一个药丸。中间不能出现 Good ， Bad ， Miss 。

游戏音效果问题

Q：我想关小 / 关闭游戏中的背景音乐，该怎么办？
A：游戏大厅界面中，选择右上角的系统设置。音效选项里进行调整就可以了。

其他问题

Q：我到了4级为什么练不上去了？
A：劲乐团从1-100级，每逢4的倍数就是任务等级。玩家的经验即将到达任务等级时，系统会跳出任务提示。只要按照系统给出的要求，选择相应难度和速度的歌曲，满足条件通过歌曲就可以顺利升级了。

Q：队伍的人数颜色必须要一样吗？
A：是的，房间内的对战模式只允许1vs1，2vs2，3vs3，4vs4的模式，并且每组人选的颜色要相同，否则不能开始游戏。

Q：为什么我会被弹出游戏房间？
A：在游戏中弹出房间是一般是以下几种情况：
被房主强制踢出房间
您没有房主所选择的歌曲（没有下载或者是没有购买）
网络连接有问题

Q：为什么不能开始游戏？
A：不能开始游戏有可能是以下几种情况
房间内有玩家没有准备就绪
房间内玩家选择的颜色存在冲突（各队伍人数不相同）
房主没有选择开始游戏
房间内有玩家没有房主所选择的歌曲
网络连接出现问题

Q：我要踢除其他玩家，关闭房间、限制游戏人数时，该怎么办？
A：如果您要在游戏房间内踢除其他玩家（只有房主才有踢除玩家的权利），或者是关闭房间限制游戏人数时，只需要把鼠标移动到您要踢除的玩家（或想要关闭的房间）身上，然后双击鼠标左键即可。