家族是由志趣相投的玩家聚在一起所组成的团体。在一起游戏、活动、参加家族战、不断强大家族自身的过程中，家族成员拉近了彼此的关系，增加了家族的凝聚力，并有效的组织起家族团队的概念，使家族的战斗性得到全面体现。
在《征途》中，玩家等级达到35级，就可以到民政官（凤凰城坐标：269，409）处申请建立家族。
当然，成立家族是需要满足一定条件的：
1、玩家必须向 NPC 民政官支付20两建立家族费用；
2、玩家等级必须到 35 级以上；
3、玩家本身没有加入任何家族，帮会；
4、在服务器中没有重名的家族
满足以上条件的玩家，找到民政官，并按要求输入家族名称后，家族成立。
家族成立后，族长可以招收普通玩家进入家族，以壮大家族实力。每个家族能够容纳的玩家数量最大为15名（包括族长），家族族长只能招收20级及以上的玩家加入家族。
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